MESA DE SERVICIOS

Incluye un catálogo de servicios que define qué recursos y procesos de necesitan para la realización de un servicio, además de que permite que esto sea solicitado por el usuario final, cliente interno o miembros del equipo del área de TI.

Administración de Servicios Empresariales

• Soluciones en la nube y locales 

• Una sola plataforma personalizable sin código

• Hacerse cargo de todos los requerimientos y desviaciones de la organización

• Diseñador de Flujos de Trabajo 

• Descubrimiento de inventario

• Tableros de control y análisis del negocio

• Control de dispositivos móviles

• Catálogo de servicio

• Control de Niveles de Servicio 

 

Administración de Servicios de TI  

• Heat Help Desk y Service Management

• Certificación Pink en los siguientes modulos

• IM, PM, CHG, RF, REL, SACM, SACM, SLM, SCM, SPM, KM, AVM, EM, FM.

 

Administración de dispositivos de computo 

• Client Management

• Enterprise Mobility Management

• Patch Management

• Software Asset management 

 

Seguridad de dispositivos de computo 

• Evitar las fugas de información

• Descubrir, evaluar, priorizar, reportar, remediar e implementar atención a vulnerabilidades

• Soluciones

• Encriptación de disco

• Administración de parches

• Control de aplicaciones

• Control de dispositivos •Antivirus 

 

 

Siguenos en Redes Sociales

o contactanos en:

Tel. (442)-672-1486 info@gorganizacional.com

Recomendar esta página en:

Versión para imprimir Versión para imprimir | Mapa del sitio
© GO Gestión Organizacional Ciudad de México / Querétaro